数培通（以下或称“我们”）注重保护用户（以下或称“您”）的个人信息及个人隐私。本隐私协议包含我们收集、存储、使用、共享和保护您的个人信息（以下或称“信息”）的有关条款。请您完整地阅读本隐私协议，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意后再开始使用。如果您/您的监护人不同意本隐私协议的任何内容，您应当知晓您无法使用相应的基本功能服务。当您开始使用我们提供的产品/服务时，即表示您/您的监护人已同意我们按照本隐私协议来收集、存储、使用、共享和保护您的个人信息。我们建议未成年人在您的监护人的陪同下阅读本隐私协议，并建议未成年人在提交个人信息和使用我们的产品/服务之前寻求监护人的同意和指导。 本隐私协议适用于数培通通过微信小程序、钉钉小程序、电脑客户端、移动APP端、SDK接入以及其他形态向您提供的数培通产品和服务（以下简称“数培通平台”）。

数培通平台运营主体的基本信息如下：

名称：成都嗨学梅里教育科技有限公司

注册地址：四川省成都市成华区一环路北四段1号2楼2-11室

本隐私协议将帮助您了解如下内容：

1. 我们如何收集您的个人信息
2. 我们如何使用Cookie和同类技术
3. 我们如何存储及保护您的个人信息
4. 我们如何使用您的个人信息
5. 我们如何共享、转让或公开披露您的个人信息
6. 您享有的用户权利
7. 未成年人的信息保护
8. 本政策如何修订和更新
9. 争议解决
10. 如何联系我们

本隐私协议于2021年9月23日发布并且生效。

一、个人信息的收集

1. 数培通平台提供的业务功能分为基本业务功能及扩展业务功能。业务功能具体包括：
   • 1) 基本业务功能，包括登录并认证账户、开课、下载课程和学习资料、题库练习、结业考试、问答、售后服务、培训数据效果分析。
   • 2) 扩展业务功能，智能提醒、助学激励。我们将向您说明各业务功能所收集的个人信息以及收集方式、目的。
2. 您需要知晓，您所入职的公司将会向我们提供您的（个人信息）用于开通账户、员工身份验证以及设置对应的培训课程。关于您所入职的公司提供您上述个人信息的处理行为，您需要关注您所入职公司的个人信息处理相关规则。在您所入职的公司向我们提供您的个人信息之前，我们不会主动收集您的个人信息。
3. 我们将根据您所入职的公司上传的信息为您开通相应的数培通账号，您可以通过您所入职的公司告知的登录方式登录数培通平台，通过员工身份验证后，使用我们的服务。在登录数培通账户时，我们需要您提供（个人信息）用于员工身份验证。如基于技术原因无法通过员工身份验证，您可以通过本协议提供的联系方式联系我们进行处理。 在完成员工身份验证，登陆数培通账户后，您可以通过点击“我的—账户名”查看由您所入职的公司上传的您的个人信息和企业信息，可自行选择上传头像，个人信息包括：姓名、性别、手机号、邮箱；企业信息包括：企业名称、部门、职务、职级、工号。这些信息对我们改善产品/服务质量、研发新产品或服务等有非常重要的意义。我们不会强制要求您提供这些信息，如果您拒绝提供这些信息，不会影响您使用我们提供的基础业务功能。
4. 为了确认公司设置培训课程的完成及考核情况，我们需要收集您使用数培通平台服务的相关数据，包括课程记录、做题记录、打卡记录、考核记录、问答记录，并形成个人培训档案。
5. 在您通过人工客服在线或通过热线电话与数培通联系时，为了提升服务质量，监督客服行为，我们可能需要记录您的聊天记录或通话内容；为了与您取得联系，处理您的问题，我们可能需要您提供您的身份信息、联系方式、邮箱地址。
6. 为开展数据分析，更好地改善我们的产品/服务，我们还会收集：
   • 1) 您的浏览器（PC端）的日志信息。在您访问数培通或使用我们的产品/服务时，我们系统自动接收并记录您的浏览器（PC端）的信息（包括您的IP地址、浏览器的类型、访问日期和时间及您浏览数培通网页的记录）。
   • 2) 您的设备信息（包括IMEI、MAC地址、IMSI地址、SIM序列号）。我们可能会读取您访问使用我们产品/服务时所使用的终端设备的信息，包括设备型号、操作系统、分辨率、电信运营商以及设备运行状态信息，安卓设备会同时收集ANDROID ID。 设备运行状态信息包括：外置存储权限信息，以便于判断下载资料的存储空间；录播、直播等监听电话状态信息，以便于来电话时可以暂停录播；判断录播是否在前台运行的信息，以便于及时暂停/继续播放录播课程。 以上信息均会采用去标识化等处理措施，数据分析过程不会识别到用户身份。
   • 3) 您的ip地址。我们可能会在您使用“我-网络检测”功能时收集您的ip地址信息，便于您向我们反馈相关问题时可以截图告知具体信息，也便于我们及时为您排查、解决。
7. 数培通平台应相关业务功能所需，可能会在向您告知使用目的后，申请调用业务功能相关的设备权限。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝我们收集相应的个人信息。不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体可参照手机等设备的相应使用说明文件。 以下是调用权限对应的业务功能、我们调用权限的目的，以及调用权限前向您询问的情况：
   • 1) Android 系统权限调用

• 2) iOS系统权限调用

1. 请您理解，在以下情形收集、使用您的个人信息时不必征得您的授权同意：
   • 1) 与履行法律法规规定的义务相关的。
   • 2) 与国家安全、国防安全直接相关的。
   • 3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。
   • 4) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。
   • 5) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的。
   • 6) 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的。
   • 7) 根据您的要求签订和履行合同所必需的。
   • 8) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
   • 9) 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

1. 当您访问数培通平台时，为使您获得更友好的访问体验，我们可能会向您的设备发送一个或多个Cookie，形成必要的Cookie记录信息，使我们的网站在您一段时间（24小时）内再次访问时可辨认您的身份，使您省去重复输入登录信息等步骤，或及时发现并防范安全风险，或进行咨询或数据分析，或改善产品/服务及用户体验。
2. 我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途，您可根据自己的偏好留存或删除Cookie。您可清除浏览器内保存的所有Cookie，当您手动清除后您的相关信息即已删除。

三、个人信息的存储及保护

1. 在您使用数培通平台提供的产品/服务期间，基于您的授权同意以及法律法规的规定，我们会存储您的个人信息。
2. 我们收集的您的个人信息，在中华人民共和国境内储存，非基于您个人同意或法律法规规定的情况下，不会跨境传输您的个人信息。
3. 收集您的个人信息后，我们将努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施（包括个人信息去标识化处理、个人敏感信息的加密处理、分别存储、访问控制以及设立专业团队管理等）来保护您的个人信息，防止您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失。例如我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。
4. 一旦发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

四、个人信息的使用

我们会在您使用数培通平台产品/服务期间，在符合法律规定或根据您授权同意的情况下使用您的个人信息，您的信息可能被用于下列用途：

1. “个人信息的收集”条款明确列明的使用场景。

2. 我们可能将来自数培通平台某项产品/服务的个人信息与来自其他项产品/服务的信息结合起来，做出特征模型并进行用户画像，以为您提供更加个性化、便捷的产品/服务。

   • 1) 在对您的用户画像特征进行描述时，我们不会出现或存在以下情形：

     • a) 包含淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容。
     • b) 表达对民族、种族、宗教、残疾、疾病歧视的内容。
     • c) 侵害公民、法人和其他组织的合法权益。
     • d) 危害国家安全、荣誉和利益，煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度，煽动分裂国家、破坏国家统一，宣扬恐怖主义、极端主义，宣扬民族仇恨、民族歧视，传播暴力、淫秽色情信息，编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序。

   • 2) 除为实现您授权同意的使用目的所必需外，我们在使用您的个人信息时会消除明确身份指向性。

3. 在您登录数培通平台后，根据课程设置或考核安排，我们将为您提供智能提醒服务。如您不希望接收上述信息，您可以通过隐私设置功能关闭相应的权限。您需要知晓，您所入职的公司可能会通过短信或线下通知的方式，根据您参与培训、考核的情况进行督学提醒。以上提醒服务并非由数培通提供，如您不希望接收上述信息，您需要联系您所入职的公司进行处理。您需理解因您关闭智能提醒对于您使用我们的产品/服务所产生的影响，我们不承担任何责任。
4. 我们可能使用您的个人信息以验证身份，预防、发现、调查可能存在的欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为，以保护您、其他用户、我们的合法权益以及社会公共利益。
5. 我们将对匿名化后用户数据进行汇总、分析、挖掘（包括商业化利用），并在某些场景下分享或展示相关统计数据，匿名化后的数据无法识别个人身份。
6. 经您授权同意的其他用途。

五、个人信息的共享、转让、公开披露

六、用户权利

1. 访问个人信息。您可以在数培通平台访问个人信息。
2. 更正个人信息。当您发现我们收集、保存的关于您的个人信息有错误时，您可以进行更正或更新。鉴于您的信息由您所入职的公司向我们提供，我们无法确认您需要进行更正的个人信息的准确性，所以我们会在您提出更正个人信息的申请后，经过您所入职公司的核实后，为您提供相应服务。或者您可以联系您所入职公司的相关负责人直接进行修改。
3. 您需要知晓，您所入职的公司有权根据您入职的实际情况对您的账号信息进行修改或移除。如果您对您入职公司的上述操作行为有任何意见，请您根据您所入职公司的个人信息处理规则联系您所入职公司进行处理。
4. 删除个人信息。如您希望删除个人信息，可以通过本隐私协议提供的联系方式提交删除申请，经您所入职的公司确认后，在满足法律法规要求的最短保存期限要求的情况下，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。 在上述法律法规要求的最短保存期限内，我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。信息一经删除，无法恢复，请谨慎操作。或者您可以联系您所入职公司的相关负责人进行删除处理。 但当存在以下情形时，您删除个人信息的申请将不受法律法规要求的最短保存期限限制：
   • 1) 违反法律、行政法规的规定收集、使用您的个人信息。
   • 2) 违反我们双方的约定收集、使用您的个人信息。
5. 撤回授权。我们将通过以下方式保障您撤回同意的权利：
   • 1) 您可以通过设备的设置功能，关闭相应设备权限（包括位置、通讯录、照片、麦克风、相机、通知等），撤回对该权限的授权。
   • 2) 您可以通过解除账号绑定、修改个人设置、删除相关信息等方式撤回部分授权。

如您撤回同意或授权，可能导致我们无法为您继续提供撤回授权部分对应的服务。但您撤回同意或授权，不影响撤回前基于您的同意开展的个人信息处理。

1. 您有权获取您的个人信息副本，您可以通过本隐私协议提供的联系方式联系我们处理。
2. 账户注销。如您希望注销账户，可以通过本隐私协议提供的联系方式提交注销申请，经您所入职的公司确认后，我们将会为您注销账户，在满足法律法规要求的最短保存期限要求的情况下，对您的个人信息进行删除或匿名化处理。或者您可以联系您所入职公司的相关负责人进行注销账户。
3. 请您理解，您依法享有向我们提出以上请求的权利，但当您的请求涉及以下情形之一的，我们有权依法不予响应您的请求，并向您告知不予响应的具体理由：
   • 1) 与履行法律法规规定的义务相关的。
   • 2) 与国家安全、国防安全直接相关的。
   • 3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。
   • 4) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的。
   • 5) 我们有充分证据表明可能存在主观恶意或滥用权利的。
   • 6) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的。
   • 7) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
   • 8) 涉及商业秘密的。
4. 如您无法通过上述方式访问、更正、删除个人信息，撤回同意或注销账号或对我们不予响应有所异议的，您可以通过客服热线 400-000-0957转9与我们联系处理。我们将在15日内尽快核实并处理您反馈的问题。

七、未成年人信息保护

1. 我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果您是未满18周岁的未成年人，请务必要求您的监护人仔细阅读本隐私协议，并请您在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品/服务或向我们提供信息。
2. 如果您是14周岁以下儿童的，在您使用我们的服务前，您和您的监护人应仔细阅读我们专门制定的《儿童个人信息保护规则》，确保在取得监护人对《儿童个人信息保护规则》的同意后，您才可在监护人的指导下使用我们的服务，确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。
3. 如果您未能取得您监护人的同意使用我们的产品/服务并向我们提供信息，您可以立即停止使用我们的产品/服务并及时与我们取得联系；如果您未同意您的被监护人使用我们的产品/服务并向我们提供信息，请您让被监护人立即停止使用我们的产品/服务并及时与我们取得联系，联系方式见第十节。
4. 在与您取得联系后，如确认数培通平台在未事先获得监护人有效同意的情况下收集了未成年的个人信息，数培通会立即停止相关信息收集及使用，并根据用户要求对相关个人信息进行删除等处理。

八、本政策的修订与更新

1. 本政策将根据业务模式的调整或更新不定期进行修订，该等修订构成本隐私协议的一部分。
2. 未经您的明确同意，我们不会削减您按照本隐私协议所享有的权利。我们会通过合理的方式发布隐私协议所做的变更，如在我们的网站、移动端上推送通知或以其他方式提醒您相关内容的更新，请您及时了解最新的隐私协议。若您继续使用我们的产品或服务，即表示您同意修订后的隐私协议。
3. 本政策所指的重大变更包括但不限于：
   • 1) 我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等。
   • 2) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。
   • 3) 您参与个人信息处理的权利及其行使方式发生重大变化。
   • 4) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化。

九、争议解决

本隐私协议的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。任何因本隐私协议以及相关事项引起的争议，应首先友好协商解决，协商不成的，任何一方均可向北京市朝阳区人民法院提起诉讼。

十、如何联系我们

如果您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议，或您在使用我们的产品或服务时， 就您的个人信息的收集、使用、共享、查询、删除、更正等相关事宜有任何意见或建议， 您可以通过以下方式与我们联系：

• （1）致电数培通客服热线010-53395265。
• （2）将您的问题发送至以下邮箱地址：tousu@haixue.com。 我们将在15日内尽快核实并处理您反馈的问题。