数培通(以下或称“我们”)注重保护用户(以下或称“您”)的个人信息及个人隐私。本隐私协议包含我们收集、存储、使用、共享和保护您的个人信息(以下或称“信息”)的有关条款。请您完整地阅读本隐私协议,特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意后再开始使用。如果您/您的监护人不同意本隐私协议的任何内容,您应当知晓您无法使用相应的基本功能服务。当您开始使用我们提供的产品/服务时,即表示您/您的监护人已同意我们按照本隐私协议来收集、存储、使用、共享和保护您的个人信息。我们建议未成年人在您的监护人的陪同下阅读本隐私协议,并建议未成年人在提交个人信息和使用我们的产品/服务之前寻求监护人的同意和指导。 本隐私协议适用于数培通通过微信小程序、钉钉小程序、电脑客户端、移动APP端、SDK接入以及其他形态向您提供的数培通产品和服务(以下简称“数培通平台”)。

数培通平台运营主体的基本信息如下:

名称:北京数培通网络科技有限公司

注册地址:北京市朝阳区红军营南路36号院2号楼1至7层101号5层501

本隐私协议将帮助您了解如下内容:

  1. 我们如何收集您的个人信息
  2. 我们如何使用Cookie和同类技术
  3. 我们如何存储及保护您的个人信息
  4. 我们如何使用您的个人信息
  5. 我们如何共享、转让或公开披露您的个人信息
  6. 您享有的用户权利
  7. 未成年人的信息保护
  8. 本政策如何修订和更新
  9. 争议解决
  10. 如何联系我们

本隐私协议于2021年9月23日发布并且生效。

一、个人信息的收集

  1. 数培通平台提供的业务功能分为基本业务功能及扩展业务功能。业务功能具体包括:
  2. 您需要知晓,您所入职的公司将会向我们提供您的(个人信息)用于开通账户、员工身份验证以及设置对应的培训课程。关于您所入职的公司提供您上述个人信息的处理行为,您需要关注您所入职公司的个人信息处理相关规则。在您所入职的公司向我们提供您的个人信息之前,我们不会主动收集您的个人信息。
  3. 我们将根据您所入职的公司上传的信息为您开通相应的数培通账号,您可以通过您所入职的公司告知的登录方式登录数培通平台,通过员工身份验证后,使用我们的服务。在登录数培通账户时,我们需要您提供(个人信息)用于员工身份验证。如基于技术原因无法通过员工身份验证,您可以通过本协议提供的联系方式联系我们进行处理。 在完成员工身份验证,登陆数培通账户后,您可以通过点击“我的—账户名”查看由您所入职的公司上传的您的个人信息和企业信息,可自行选择上传头像,个人信息包括:姓名、性别、手机号、邮箱;企业信息包括:企业名称、部门、职务、职级、工号。这些信息对我们改善产品/服务质量、研发新产品或服务等有非常重要的意义。我们不会强制要求您提供这些信息,如果您拒绝提供这些信息,不会影响您使用我们提供的基础业务功能。
  4. 为了确认公司设置培训课程的完成及考核情况,我们需要收集您使用数培通平台服务的相关数据,包括课程记录、做题记录、打卡记录、考核记录、问答记录,并形成个人培训档案。
  5. 在您通过人工客服在线或通过热线电话与数培通联系时,为了提升服务质量,监督客服行为,我们可能需要记录您的聊天记录或通话内容;为了与您取得联系,处理您的问题,我们可能需要您提供您的身份信息、联系方式、邮箱地址。
  6. 为开展数据分析,更好地改善我们的产品/服务,我们还会收集:
  7. 数培通平台应相关业务功能所需,可能会在向您告知使用目的后,申请调用业务功能相关的设备权限。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限,从而拒绝我们收集相应的个人信息。不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体可参照手机等设备的相应使用说明文件。 以下是调用权限对应的业务功能、我们调用权限的目的,以及调用权限前向您询问的情况:
权限组 调用权限 权限调用的目的 权限应用范围 用法 是否可关闭权限
android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES 应用内安装 应用自升级 首页检查更新、手动检查更新 使用时询问 用户可关闭,关闭后您无法使用上述功能,但不影响您使用其他功能
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
读写外部存储设备 下载课程和学习资料到外部存储设备,崩溃日志存储上报

用户下载课程、学习资料。用户修改头像等资料。Sentry SDK崩溃日志上报。
https://sentry.io/privacy/

用户下载课程、学习资料。用户修改头像等资料。Bugly SDK崩溃日志上报。
https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

使用时询问 用户可关闭,关闭后您无法使用上述功能,但不影响您使用其他功能
android.permission.CAMERA 摄像头 注册账号、完善资料、学习问答 用户修改头像、实名认证、回答主观题 使用时询问 用户可关闭,关闭后您无法使用上述功能,但不影响您使用其他功能
android.permission.RECORD_AUDIO 录制音频 录音 回答主观题 使用时询问 用户可关闭,关闭后您无法使用上述功能,但不影响您使用其他功能
android.permission.MEDIA_CONTENT_CONTROL 多媒体内容控制 用户播放、观看多媒体内容时保证不与其他播放中的内容冲突 播放音视频 安装时提醒 用户可关闭,关闭后您无法使用上述功能,但不影响您使用其他功能
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
访问网络、WIFI状态 获取网络状态给用户提示 观看直播课程 安装时提醒 用户可关闭,关闭后您无法使用上述功能,但不影响您使用其他功能
android.permission.INTERNET 网络 获取网络接入权限 所有场景 安装时提醒 用户可关闭,关闭后您无法使用上述功能,但不影响您使用其他功能
android.permission.READ_PHONE_STATE 读取手机状态信息 读取手机状态信息显示设备存储信息 用户下载课程和学习资料显示剩余空间 安装时提醒 用户可关闭,关闭后您无法使用上述功能,但不影响您使用其他功能
android.permission.SYSTEM_ALERT_WINDOW 系统级别弹窗 显示系统级别弹窗 圈子催读提醒、多媒体播放悬浮窗 安装时提醒 用户可关闭,关闭后您无法使用上述功能,但不影响您使用其他功能
android.permission.CHANGE_WIFI_MULTICAST_STATE 允许改变Wi-Fi组播状态 DLNA投屏 直播和课程DLNA投屏观看 安装时提醒 用户可关闭,关闭后您无法使用上述功能,但不影响您使用其他功能
android.permission.GET_TASKS
android.permission.QUERY_ALL_PACKAGES
获取任务列表、查询已安装应用包 获取任务列表、查询安装应用列表 分享、支付启动三方应用;
极光推送SDK收集应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关状态)
https://www.jiguang.cn/license/privacy
安装时提醒 用户可关闭,关闭后您无法使用上述功能,但不影响您使用其他功能
android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION
android.permission.ACCESS_BACKGROUND_LOCATION
android.permission.ACCESS_LOCATION_EXTRA_COMMANDS
获取精确、粗略定位、后台定位 获取设备定位、后台获取设备定位,用于实现消息推送或其他推送功能 极光推送SDK收集位置信息
https://www.jiguang.cn/license/privacy
使用时询问 用户可关闭,关闭后您无法使用上述功能,但不影响您使用其他功能
android.permission.READ_LOGS 读取系统日志 读取系统日志

Sentry SDK崩溃信息收集
https://sentry.io/privacy/

Bugly SDK崩溃信息收集
https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

安装时提醒 用户可关闭,关闭后您无法使用上述功能,但不影响您使用其他功能
android.permission.WAKE_LOCK 唤醒设备 唤起CPU防止下载任务休眠 用户下载课程和学习资料 安装时提醒 用户可关闭,关闭后您无法使用上述功能,但不影响您使用其他功能
android.permission.MOUNT_UNMOUNT_FILESYSTEMS
android.permission.WRITE_SETTINGS
挂载,卸载文件系统、写入设置 挂载,卸载文件系统、写入设置 极光推送SDK收集系统信息
https://www.jiguang.cn/license/privacy
安装时提醒 用户可关闭,关闭后您无法使用上述功能,但不影响您使用其他功能
设备权限 对应的业务功能 调用权限的目的 是否询问 用户可否关闭权限
相机 注册账户并完善资料、退费重修、问答、扫一扫、听课提问 头像修改、实名认证、上传主观题照片、扫描二维码观看课程 可关闭
相片存储 注册账户并完善资料、退费重修、问答 头像修改、实名认证、上传主观题服务 可关闭
通知 推送信息 向用户推荐活动、直播提醒等 可关闭
设备权限 对应的业务功能 调用权限的目的 是否询问 用户可否关闭权限
广告 展示广告 营销广告、活动等 可关闭
  1. 请您理解,在以下情形收集、使用您的个人信息时不必征得您的授权同意:
  1. 当您访问数培通平台时,为使您获得更友好的访问体验,我们可能会向您的设备发送一个或多个Cookie,形成必要的Cookie记录信息,使我们的网站在您一段时间(24小时)内再次访问时可辨认您的身份,使您省去重复输入登录信息等步骤,或及时发现并防范安全风险,或进行咨询或数据分析,或改善产品/服务及用户体验。
  2. 我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途,您可根据自己的偏好留存或删除Cookie。您可清除浏览器内保存的所有Cookie,当您手动清除后您的相关信息即已删除。

三、个人信息的存储及保护

  1. 在您使用数培通平台提供的产品/服务期间,基于您的授权同意以及法律法规的规定,我们会存储您的个人信息。
  2. 我们收集的您的个人信息,在中华人民共和国境内储存,非基于您个人同意或法律法规规定的情况下,不会跨境传输您的个人信息。
  3. 收集您的个人信息后,我们将努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施(包括个人信息去标识化处理、个人敏感信息的加密处理、分别存储、访问控制以及设立专业团队管理等)来保护您的个人信息,防止您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失。例如我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。
  4. 一旦发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

四、个人信息的使用

我们会在您使用数培通平台产品/服务期间,在符合法律规定或根据您授权同意的情况下使用您的个人信息,您的信息可能被用于下列用途:

  1. “个人信息的收集”条款明确列明的使用场景。
  2. 我们可能将来自数培通平台某项产品/服务的个人信息与来自其他项产品/服务的信息结合起来,做出特征模型并进行用户画像,以为您提供更加个性化、便捷的产品/服务。

  3. 在您登录数培通平台后,根据课程设置或考核安排,我们将为您提供智能提醒服务。如您不希望接收上述信息,您可以通过隐私设置功能关闭相应的权限。您需要知晓,您所入职的公司可能会通过短信或线下通知的方式,根据您参与培训、考核的情况进行督学提醒。以上提醒服务并非由数培通提供,如您不希望接收上述信息,您需要联系您所入职的公司进行处理。您需理解因您关闭智能提醒对于您使用我们的产品/服务所产生的影响,我们不承担任何责任。
  4. 我们可能使用您的个人信息以验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为,以保护您、其他用户、我们的合法权益以及社会公共利益。
  5. 我们将对匿名化后用户数据进行汇总、分析、挖掘(包括商业化利用),并在某些场景下分享或展示相关统计数据,匿名化后的数据无法识别个人身份。
  6. 经您授权同意的其他用途。

五、个人信息的共享、转让、公开披露

  • 我们会遵循法律规定对您的信息承担保密义务。除以下情形外,我们不会对外共享您的个人信息:
  • 我们在得知或者发现以上主体未按照委托要求处理个人信息,或未能有效履行个人信息安全保护责任的,将立即要求其停止相关行为,且采取或要求其采取有效补救措施(如更改口令、回收权限、断开网络连接等)控制或消除个人信息面临的安全风险。必要时,将终止业务关系,并要求其及时删除个人信息。
  • 我们不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化处理,以便不会识别到您个人。
  • 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
  • 根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息并无需事先征得个人信息主体的授权同意:
  • 六、用户权利

    1. 访问个人信息。您可以在数培通平台访问个人信息。
    2. 更正个人信息。当您发现我们收集、保存的关于您的个人信息有错误时,您可以进行更正或更新。鉴于您的信息由您所入职的公司向我们提供,我们无法确认您需要进行更正的个人信息的准确性,所以我们会在您提出更正个人信息的申请后,经过您所入职公司的核实后,为您提供相应服务。或者您可以联系您所入职公司的相关负责人直接进行修改。
    3. 您需要知晓,您所入职的公司有权根据您入职的实际情况对您的账号信息进行修改或移除。如果您对您入职公司的上述操作行为有任何意见,请您根据您所入职公司的个人信息处理规则联系您所入职公司进行处理。
    4. 删除个人信息。如您希望删除个人信息,可以通过本隐私协议提供的联系方式提交删除申请,经您所入职的公司确认后,在满足法律法规要求的最短保存期限要求的情况下,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。 在上述法律法规要求的最短保存期限内,我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。信息一经删除,无法恢复,请谨慎操作。或者您可以联系您所入职公司的相关负责人进行删除处理。 但当存在以下情形时,您删除个人信息的申请将不受法律法规要求的最短保存期限限制:
    5. 撤回授权。我们将通过以下方式保障您撤回同意的权利:

    如您撤回同意或授权,可能导致我们无法为您继续提供撤回授权部分对应的服务。但您撤回同意或授权,不影响撤回前基于您的同意开展的个人信息处理。

    1. 您有权获取您的个人信息副本,您可以通过本隐私协议提供的联系方式联系我们处理。
    2. 账户注销。如您希望注销账户,可以通过本隐私协议提供的联系方式提交注销申请,经您所入职的公司确认后,我们将会为您注销账户,在满足法律法规要求的最短保存期限要求的情况下,对您的个人信息进行删除或匿名化处理。或者您可以联系您所入职公司的相关负责人进行注销账户。
    3. 请您理解,您依法享有向我们提出以上请求的权利,但当您的请求涉及以下情形之一的,我们有权依法不予响应您的请求,并向您告知不予响应的具体理由:
    4. 如您无法通过上述方式访问、更正、删除个人信息,撤回同意或注销账号或对我们不予响应有所异议的,您可以通过客服热线 400-000-0957转9与我们联系处理。我们将在15日内尽快核实并处理您反馈的问题。

    七、未成年人信息保护

    1. 我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果您是未满18周岁的未成年人,请务必要求您的监护人仔细阅读本隐私协议,并请您在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品/服务或向我们提供信息。
    2. 如果您是14周岁以下儿童的,在您使用我们的服务前,您和您的监护人应仔细阅读我们专门制定的《儿童个人信息保护规则》,确保在取得监护人对《儿童个人信息保护规则》的同意后,您才可在监护人的指导下使用我们的服务,确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。
    3. 如果您未能取得您监护人的同意使用我们的产品/服务并向我们提供信息,您可以立即停止使用我们的产品/服务并及时与我们取得联系;如果您未同意您的被监护人使用我们的产品/服务并向我们提供信息,请您让被监护人立即停止使用我们的产品/服务并及时与我们取得联系,联系方式见第十节。
    4. 在与您取得联系后,如确认数培通平台在未事先获得监护人有效同意的情况下收集了未成年的个人信息,数培通会立即停止相关信息收集及使用,并根据用户要求对相关个人信息进行删除等处理。

    八、本政策的修订与更新

    1. 本政策将根据业务模式的调整或更新不定期进行修订,该等修订构成本隐私协议的一部分。
    2. 未经您的明确同意,我们不会削减您按照本隐私协议所享有的权利。我们会通过合理的方式发布隐私协议所做的变更,如在我们的网站、移动端上推送通知或以其他方式提醒您相关内容的更新,请您及时了解最新的隐私协议。若您继续使用我们的产品或服务,即表示您同意修订后的隐私协议。
    3. 本政策所指的重大变更包括但不限于:

    九、争议解决

    本隐私协议的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。任何因本隐私协议以及相关事项引起的争议,应首先友好协商解决,协商不成的,任何一方均可向北京市朝阳区人民法院提起诉讼。

    十、如何联系我们

    如果您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议,或您在使用我们的产品或服务时, 就您的个人信息的收集、使用、共享、查询、删除、更正等相关事宜有任何意见或建议, 您可以通过以下方式与我们联系: